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TEMA 4 DISEÑO ORGANIZATIVO 1.Diseño organizativo: definición, conce, Apuntes de Administración de Empresas

Asignatura: ADE, Profesor: 1º ADE, Carrera: Administración y dirección de empresas, Universidad: URJC

Tipo: Apuntes

2015/2016

Subido el 10/12/2016

hildamg92
hildamg92 🇪🇸

4

(16)

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¡Descarga TEMA 4 DISEÑO ORGANIZATIVO 1.Diseño organizativo: definición, conce y más Apuntes en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity! TEMA 4 DISEÑO ORGANIZATIVO 1. Diseño organizativo: definición, conceptos, elementos e instrumentos 2. Decisión básica de diseño organizativo: diferenciación e integración de actividades 3. Factores de contingencia 4. Opciones básicas de diseño organizativo 5. Estructuras mecánicas y orgánicas 1. DISEÑO ORGANIZATIVO: DEFINICIÓN, CONCEPTOS E INSTRUMENTOS. Algo esta formalizado cuando está escrito El diseño organizativo: se ocupa de definir la estructura básica de funcionamiento de las organización Organizar consiste en diseñar la estructura organizativa (IMP) Estructura organizativa: conjunto de las formas en las que una organización decide su trabajo en diversas tareas coordinándose entre si La definición de Kast y Rosenzwein de estructura organizativa incluye los siguientes elementos: ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA MINZTBERG Dice al respecto que Ápice Estratégico: es la alta dirección tiene la responsabilidad de que la organización funciones adecuadamente y se encarga de que tome decisiones estratégicas (aquellas que de acuerdo con su importancia afecta a largo plazo a toda la empresa) Línea Media: constituida por directivos situados entre el ápice estratégico y el núcleo de operaciones., actúa como enlace vertical, recoge información y la transmite agregada a los directivos superiores, transmite posibles anomalías y soluciona problemas para los que esté dotado de autoridad y asigna recursos dentro de la unidad, actúa también como enlace horizontal ye esto significa que interactúa con otros directivos con analistas de tecnoestructura y con miembros del personal de apoyo, así que lo que caracteriza a la línea media que son ejecutivos, directivos es que están dotados de autoridad formal al igual que el ápice estratégico y el número máximo de operarios que puede estar bajo la supervisión de un mando se denomina ámbito de control. Núcleo de operaciones: integrado por miembros relacionados directamente con las actividades productivas, lo constituyen aquellos que realizan actividades de producción de bienes y servicios Tecnoestructura: profesionales o analistas que planifican, diseñan, mejoran y enseñan al personal operativo y su trabajo. Se entiende el conjunto de analistas dedicados al estudio y reforma de los modos de estandarizar y regular el comportamiento de la organización y de sus miembros, es importan que se den cuenta que no forman parte de la línea jerárquica de la empresa, es decir no tienen tareas de dirección ni de mando, contribuyen a la planificación, preparación y ejecución de la actividad central, pero sin tomar parte directa en ella, pertenecen a este grupo los que planifican la producción los que se dedican a actividades de investigación operativa, los que se dedican a la formación del personal al menos en sus aspectos técnicos y de ejecución de la actividad central . Staff de apoyo: lo que va hacer es ayudar al núcleo de operaciones, también estos elementos hacen una contribución indirecta a la organización, ayudando a las unidades de línea según sus diversas modalidades. No tienen capacidad de decisión sobre las unidades de línea, no tienen tareas directivas. Las tareas podrían desempeñarse fuera de la empresa. • Normalización de las habilidades y los conocimientos: se exige una determinada cualificación LA DIFERENCIACIÓN DE ACTIVIDADES: ■ Departamentalización: la diferencia horizontal o departamentalización es un proceso que tiene por objeto la defunción de las unidades organizativas básica, que da lugar a Diseño de la superestructura ■ Dos grades criterios Por proceso o procedimiento: es atendiendo a las distintas fases o etapas relacionadas con la obtención de un producto o su venta Por propósito: tiene que ver con el grado de acuerdo con una meta determinada EJEMPLOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN Por funciones: lo que se hace es separarlos en tareas según tipos de actividades (márquetin, finanzas...) Geográfico: este es típico de departamentos de marketing o cuando la empresa extiende sus actividades geográficamente Por productos: es típico de empresas que tienen distintos productos Por procesos: es frecuente en el área de fabricación, que en el fondo responde a la división de trabajo de acuerdo con un proceso continuo, ver porque fases va pasando para la obtención del producto Por tiempo: se según la división del tiempo Por clientes y canales de distribución: en algunas empresas lo que se hace cunado es muy importante y hay grandes diferencias con la distribución, distinguir entre tienda supermercado o cliente a cliente b Muchas veces en la empresas se utilizan criterios de departamentalización en el organigrama DIFERENCIACIÓN VERTICAL 2. Diferenciación vertical: consiste en la división del trabajo en función de la realcicon superior subordinada, es decir, las funciones y responsabilidades por la relación superior y subordinado. Se basa en el principio de jerarquía o escalar, relación coordinadamente a todos los individuos desde el nivel más alto hasta la base. Principales conceptos: • Línea: formada por el conjunto de relaciones superior subordinada • Nivel: posición dentro de la línea • Ámbito de control: número de personas que de manera efectivo un directivo tiene bajo sus órdenes y control. El número de niveles que un directivo puede dirigir eficientemente depende de una serie de cuestiones que son: • El tipo de trabajo realizado • Los medios materiales que se disponga • Los conocimientos de los subordinados • La cantidad de trabajo administrativo que se genera Para un empresa con 1024 empleados, si el ámbito de control es 4 en toda la línea? Cuántos niveles jerárquico habrá en. Se van dividiendo 1024 entre 4=256:4=64:4=16:4=1 Otro es el diseño de organizativo Estructural altas y estructuras más planas INTEGRACION DE ACTIVIADES Definición: el conjunto de procesos orientados a dotar de cohesión a las actividades previamente diferenciadas, desarrolladas en cada departamento, con el objetivo de garantizar la consecución de objetivos y minimizar el riesgo Mecanismosdecoordinación: tratanlasnecesidadesdeinformaciónyresolucióndeproblemasderivadosdelaformadeorganizareltrabajoenlosdi stintosnivelesdelaorganización Puedendistinguirsetresgrandesgrupos: Mecanismos formales estructurales: la supervisión directa, las funciones de enlace se requiere coordinación de los departamentos, grupos de trabajo: aquí los comité lo que hacen es integrar a diferentes unidades las estructuras matriciales Trans 20 Formales no estrucutrales:ormalizacion, de proceso, de habilidades y conocimeintos, resultados. Regulación tecnológica y diseño del puesto (la tecnología condiciona el puesto) Mayor regulación especialización y formalización del puesto y normalización del nucelo de operaciones Sofisticación de la tecnología: complejidad tecnológica Mayor sofisticación mayor importancia del staff de apoyo, mayor descentralización TAMAÑO LA DIMENSION O TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN Cuando la empresa adquiere tamaño hay mayor necesidad de formalización IDENTIDAD ORGANIZATIVA ( 4 variables) Edad de la organización: cuando son más maduras han tenido experiencia y aparecen mas formalizadas Modalidad de creación: las empresas de nueva creación están menos estructuradas Equipo directivo y la estructura organizativa: características personales, rasgos de personalidad determinan la forma de la estructura, cuando los directivos tienen un perfil muy controlador rechazan la incertidumbre tienden a centralizar la toma de decisiones Estructura de propiedad de la empresa: cuando la propiedad se concentra suele ocurrir que la toma de decisiones aparece más centralizados TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS FORMALES: Los modelos que vamos a comentar son ideales o simplificadas de la realidad. En la realidad nos encontramos estructuras organizativas que combinan los diferentes tipos Unas que dan lugar a la primaria: • Simple • Funcional divisional • Matricial Otra clasificación • Burocracia • Mecánicas • Orgánicas ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS PRIMARIAS ESTRUCTURA SIMPLE Estructura SIMPLE Variables de diseño Características Componentes Ápice estratégico y núcleo de operaciones Diferenciación horizontal | No hay departamentalización (departamentalización) Diferenciación vertical “Niveles jerárquicos: uno Ámbito de control: amplio Estructuras muy planas Apice estratégico Especialización del puesto de | Horizontal: baja (mínima división trabajo) trabajo Vertical: alta Mecanismos de coordinación | Supervisión directa f Toma de decisiones Centralización Núcleo de operaciones. Factores de contingencia | Tamaño: empresas pequeñas le Edad: primera etapa ciclo de vida 127 tustración Estrategia: diferenciación/nicho o segmentación Empresas pequeñas > empresario-director — FUNCIONAL Estructura FUNCIONAL Variables de diseño Características Componentes Todos Diferenciación horizontal | Proceso o procedimiento (funciones. procesos, habilidades (departamentalización) y conocimientos) Diferenciación vertical “Niveles jerárquicos: muchos/pocos Ámbito de control: reducido/amplio Estructuras altas/planas Especialización del puesto de | Horizontal: alta trabajo Vertical: depende de la formación trabajadores Mecanismos de coordinación | Normalización de procesos de trabajo “Normalización de habilidades y conocimientos [ pinuccióN ] Toma de decisiones Centralización/Descentralización coa Factores de contingencia Tamaño: empresas grandes AO tustracó Entomo: estable ustración Estrategia: negocio único DIVISIONAL Estructura DIVISIONAL [aa] E (ara Variables de diseño Características E] E E E EE “Componentes Ápice estratégico y múcleo de operaciones (divisiones) Staff de apoyo (diversas funciones según la autonomía de las divisiones) Diferenciación horizontal — | Propósito o mercado (productos. clientes. áreas geográficas) (departamentalización) Diferenciación vertical Niveles jerárquicos: pocos Ámbito de control: amplio Estructuras planas Especialización del puesto — | Horizontal: alta de trabajo Vertical: alta (tareas estratégicas en alta dirección y operativas en las divisiones) Mecanismos de "Normalización de resultados coordinación Toma de decisiones Descentralización Factores de contingencia — | Estrategia: diversificación relacionada [EBT tlustración MATRICIAL eS Unidades antóoms (divisores) + Agrupación de actividades por propósito 4.5 ESTRUCTURAS MECANICAS Y ORGANICAS BUROCACRIA MAQUINAL TOMA DE DECSIONES: CENTRALIZADA BRUOCRACIA PROFESIONAL TOMA DEDECISIONES: DESCENTRALIZADA
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