administración de empresas (estadística), Ejercicios de Estadística

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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GRADO EN ESTADÍSTICA Apuntes de la asignatura Laura Reyes Gálvez 2017/2018 2 EMPRESA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONTENIDO EMPRESA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS .......................................................................................... 3 TIPOS DE EMPRESAS.................................................................................................................. 3 ENFOQUE SISTEMATICO DE LA EMPRESA ................................................................................. 4 SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA ................................................................................................. 5 EMPRESARIO Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS .................................................................................... 7 EMPRESARIO VS CAPITALISTA VS DIRECTIVO ........................................................................... 7 NIVELES DE DIRECCIÓN ............................................................................................................. 8 ENTORNO DE LA EMPRESA ........................................................................................................... 9 ENTORNO GENERAL .................................................................................................................. 9 ENTORNO ESPECÍFICO ............................................................................................................. 10 DIRECCIÓN ESTRATEGICA ............................................................................................................ 12 TIPOS O NIVELES DE ESTRATEGIAS .......................................................................................... 13 ESTRATEGIA CORPORATIVA ................................................................................................ 13 ESTRATEGIA COMPETITIVA ................................................................................................. 14 ESTRATEGIAS FUNCIONALES U OPERATIVAS ...................................................................... 14 OBJETIVOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL .................................................................................... 15 PLANIFICACIÓN ....................................................................................................................... 15 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 16 CONTROL ................................................................................................................................. 17 TIPOS DE CONTROL ............................................................................................................. 17 SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL .............................................................................. 18 DIRECCIÓN POR OBJETIVOS ................................................................................................ 18 CUADRO DE MANDO INTEGRAL .......................................................................................... 18 LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN ................................................................................................. 20 LA DIRECCIÓN FINANCIERA ......................................................................................................... 23 LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN ................................................................................................. 26 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SUBSISTEMAS DE LA EMPRES El principio de jerarquía de los sistemas permite descomponer el sistema en partes iguales o subsistemas, que conservarán las propiedades del sistema del que derivan. El criterio funcional divide a la empresa en tantos subsistem Los subsistemas interactúan para obtener funcionaran de forma independiente. ¿Porqué ciertas empresas obtienen mejores resultados que otras? La eficacia mide el nivel de objetivos. La eficiencia mide si una organización lograr sus objetivos. Subsistema de Aprovisionamiento Subsistema de Producción (o de operaciones) Subistema de Comercialización Subsistema de Recursos Humanos Subsistema Financiero Subsistema de Dirección (o management) | EMPRESA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS A as como actividades desarrolladas. sinergias, logrando ser más productivo que si cumplimiento que ha logrado una organización respecto a sus está utilizando la cantidad adecuada de recursos para • Es el encargado de adquirir los insumos o factores necesarios para el proceso productivo. • Transforma los inputs en productos o servicios para satisfacer las necesidades del mercado. • Se encarga de las decisiones sobre el producto, precio, promoción y distribución (las cuatro 'p'), además de la investigación de mercados. • Es el encargado de la admistración de recursos humanos (como por ejemplo: reclutamiento, selección, orientación...). • Determina la cuantía de fondos necesarios para la organización, los suministra y aplica a las inversiones más convenientes. • Administra la empresa en sus niveles estratégicos y de gestión. Relaciona a la empresa con el entorno. • Coordina el resto de subsistemas de la empresa. *fotocopia 2 5 6 EMPRESA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS ¿Cuáles son las funciones que llevan a cabo los administradores para eficiencia? FUNCIONES DIRECTIVAS •La planificación son futuros y los medios apropiados gerenciales dirigidas a •En la planificación, los estrategia global para coordinen las actividades •Una vez establecida la estructura organizativa personas más idóneas reporta a quién y dónde •Se trata, en definitiva, •La función de dirección organización. Cuando los de otros, seleccionan el que existan entre los miembros, •Los directivos se encargan cohesionado, hacer que •El control de la empresa, actividades que aseguren corrigiendo cualquier desviación •Después de establecer estructura organizadora deberían ir, vigilando el comparado con los significativas, el trabajo establecida. Este proceso como función de control | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS lograr la eficacia y la : las acciones gerenciales dirigidas a determinar los para lograrlos. Comprende todas aquellas determinar los objetivos futuros y los medios. directivos definen los objetivos que se persiguen, lograr dichos objetivos y se establecen planes que de forma coherente. PLANIFICACIÓN planificación, los directivos tienen que realizarse, asignando que incluye las tareas que tienen que realizarse, asignando para hacerlas, estableciendo cómo organizar las tareas, se tomarán las decisiones. de decir quién se va a encargar de cada tarea. ORGANIZACIÓN consiste en dirigir y coordinar a los integrantes directivos motivan a sus subordinados, dirigen las canal de comunicación más efectivo o resuelven los están ejerciendo la función de dirección. motivar, resolver conflictos, hacer que el equipo el equipo trabaje bien. DIRECCIÓN realizado por los directivos, es el proceso que se están cumpliendo como fueron planificadas, significativa. los objetivos, los planes son formulados, se y los directivos tienen que asegurarse que las cosas desempeño de la organización. El desempeño actual objetivos anteriormente planteados. Si existen desviaciones de los directivos será devolver a la organización de monitorizar, comparar y corregir es lo que denominamos . CONTROL objetivos acciones se fija la integren y una las quién de la actividades conflictos esté bien de regular delimita la van como debe ser a la senda ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | EMPRESARIO Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS 7 EMPRESARIO Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS EMPRESARIO VS CAPITALISTA VS DIRECTIVO El empresario tiene que tener una serie de características o aptitudes de cara a la empresa: tiene que ser innovador, aportar ideas nuevas, tiene que aceptar el riesgo de crear la empresa ya que es el que responde de la empresa en caso de que le pase algo y, lo más importante, es que tiene que tener actitud o comportamiento de emprendedor, es el creador de la empresa desde cero, el fundador de la empresa (fotocopia 3). Empresario es el que asume la alta dirección de la empresa, ya que el fundador no lo será siempre. El capitalista es la persona que aporta el dinero a la empresa. Y esto implica que el capitalista sea el propio empresario. Los directivos son simplemente directores de un solo área de la empresa. Que sea empresario implica que es directivo general de la empresa. El propio nombre de gerente lo indica. EMPRESARIO CAPITALISTA DIRECTIVO Caracterizado por Descubre y explota oportunidades. Un creador que inicia y motiva el proceso de cambio. Propietario del capital: - Accionista de control (el grupo mayoritario). - Accionista pasivo. Administra y gestiona recursos. Comportamiento Acepta el riesgo. Intuición, alerta, exploración. Liderazgo y ruptura en los modos de actuación, Identifica oportunidades de negocio. Creación de empresas. Aversión al riesgo. Evalúa alternativas. Elección de activos de riesgo. Aversión al riesgo. Decisor racional. Crear y mantener ventaja competitiva. Crear confianza para la cooperación. Supervisión del proceso administrativo. Nota personal Según Cuervo y Montoro (2010), mientras que el empresario se caracteriza por buscar nuevas oportunidades de negocio que permitan obtener beneficios explotando situaciones que incitan al cambio (innovando en definitiva), los directivos son los encargados de supervisar el proceso de combinación de recursos de producción y distribución, siendo la labor de los directivos especialmente relevantes cuando las empresas no operan con la máxima eficiencia. De esta forma, mientras que los empresarios son los agentes del cambio empresarial con la función de crear recursos, los directivos están a cargo del proceso de asignación de los recursos disponibles en la empresa. 10 ENTORNO DE LA EMPRESA | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ENTORNO ESPECÍFICO Son aquellos factores que influyen a las empresas que están dentro de un mismo sector o industria. Estas cinco fuerzas determinan la rentabilidad de una empresa en un sector industrial: 1. Competidores actuales: en un mismo mercado, ofrecen un mismo producto. 2. Competidores potenciales: actualmente no forman parte de la industria, pero podrían llegar a serlo. 3. Productos sustitutivos: otras empresas que satisfacen la misma necesidad, pero usan otra tecnología. 4. Proveedores: suministra los materiales que la empresa necesita para poder relaizar su actividad. 5. Clientes: consumidores del producto de la empresa. COMPETIDORES ACTUALES La intensidad de la rivalidad depende de: - Diferenciación del producto. La diferenciación es la capacidad de las empresas para ofrecer productos o servicios que los clientes perciban como únicos, y fidelizarlos por ello. - Barreras de salida. Te dificultan la salida de un sector, de una industria. La competencia será mayor porque no se puede ir a menos aunque las cosas estén mal en la empresa. Pueden tener barreras de salida las empresas por compromiso con sus trabajadores, ya que no tendrían a donde ir tras salir de la empresa. Competidores actuales Productos sustitutivos Clientes Competidores potenciales Proveedores Poder de negociación Poder de negociación Nota personal El entorno específico es el ambiente más próximo o inmediato de cada organización, y por tanto ejerce una influencia directa en la misma. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | ENTORNO DE LA EMPRESA 11 COMPETIDORES POTENCIALES Es la amenaza de los nuevos entrantes. Cuanto más atractiva sea una determinada industria, más competidores querrán entrar. Los principales factores son: - Barreras de entrada. Son los factores que incrementan el coste de entrada en un sector o impiden entrar en el mismo. Las barreras de entrada son aquellos mecanismos que dificultan o impiden el ingreso de nuevas empresas al sector, normalmente mediante la disminución de expectativas de retabilidad de los posibles nuevos competidores, preservando las expectativas de rentabilidad de rentabilidad de los competidores actuales. Las principales barreras de entradapodrán resumirse en las siguientes: o Economías de escala con respecto a la producción. A mayor producción, menor precio o Economías de escala con respecto a las compras. - Diferenciación. Las nuevas empresas necesitan hacer una gran inversión inicial y deferenciarse mucho para llegar al mismo nivel del resto de las empresas del sector. FACTORES DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES Y CLIENTES La capacidad de negociación es la capacidad de imponer mis condiciones frente a la otra parte. Los proveedores son los que suministran la materia prima a la empresa para que esta lleve a cabo su actividad, y los clientes son las personas que van a consumir sus productos. PRODUCTOS SUSTITUTIVOS Los productos sustitutivos son otros productos que satisfacen la misma necesidad pero que están producidos con distinta tecnología. Son productos que desempeñan las mismas funciones desde el punto de vista de los clientes, pero que realmente no son iguales, ya que no se han realizado con la misma tecnología. ANÁLISIS DAFO Origen Interno Origen Externo Pu nt os D éb ile s DEBILIDADES AMENAZA Pu nt os Fu er te s FORTALEZA OPORTUNIDAD 12 DIRECCIÓN ESTRATEGICA DIRECCIÓN ESTRATEGI El objetivo de la dirección estratégica consiste en diseña conlleva compremeter y asignar un conjunto de recursos a largo plazo. El campo de actividad comprende el conjunto de productos y mercados que constituyen la actividad económica actual de la Las capacidades distintivas capacidades presentes y potenciales que posee y domina una empresa y que le permiten realizar determinados procesos o tareas mejor que sus competidores. Las sinergias son los distintos recursos y c el efecto de su funcionamiento sea superior al que cada elemento obtendría de forma aislada. El todo es mayor que las fuerzas individuales. La ventaja competitiva son la c sitúan en una mejor posición - Competir en precios (precios bajos). costes bajos. - Competir en calidad (precio más alto). Capacidades distintivas DAFO Formular | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CA r e implantar una empresa. son los recursos y apacidades de la empresa deben integrarse para que aracterística o conjunto de características de la empresa competitiva con respecto a sus competidores. Para poder competir con precios bajos, tienes que tener Tiene ventaja competitiva en base a la diferenciación. ESTRATEGIA Campo de actividad (unidades estratégicas) Sinergia Ventaja competitiva (estrategia competitiva) Nota personal Ansoff (1976) define campo de actividad conjunto de productos y mercados que constituyen la actividad económica actual de la empresa. Según Menguzzato y Renau (1991) capacidades distintivas son el conjunto de recursos y capacidades que permiten a la empresa realizarmdeterminados procesos o tareas mejor que sus competidores. Observar / Planificar Implantar estrategia, lo que que la como el , las Continuar ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | OBJETIVOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL 15 OBJETIVOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL PLANIFICACIÓN La planificación son las acciones gerenciales dirigidas a determinar los objetivos futuros y los medios apropiados para lograrlos. Comprende todas aquellas acciones gerenciales dirigidas a determinar los objetivos futuros y los medios. La planificación requiere que los gerentes tomen decisiones relativas a un conjunto de elementos propios de esta función, que se desarrollan de forma interrelacionada: - Objetivos. Concretan las situaciones futuras que una empresa espera alcanzar en un horizonte temporal determinado. - Curso de acción. Con los medios, actividades o cursos de acción definidos para alcanzar los objetivos. - Recursos. Van a determinar qué curso de acción es el más adecuado, ya que un plan implica determinar qué cantidad y calidad de recursos requiere y cómo deben asignarse éstos. - Implantación. Se refiere a la determinación de los medios y formas de ejecutar los distintos cursos de acción, así como los patrones de conducta que tiene que tomar el personal para llevar a cabo el plan. - Control. Establecer mecanismos que detecten las desviaciones que se produzcan respecto a lo planificado. Administración Planificación Organización Dirección Control TIPOS DE PLANES Estratégicos Operativos (de 1 año o menor) Uso permanente Política Procedimientos Reglas Planes de uso único (tiene fecha de caducidad) Programas o proyecto Presupuesto (monetaria) *fotocopia 6 16 OBJETIVOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TIPOS DE PLANES PERMANENTES Son planes que se pueden repetir en la empresa y deben evaluarse periódicamente para garantizar su eficiencia. Se pueden clasificar según dos variables: - Nivel de detalle. Más específicos o más generales (orientaciones). - Grado de libertad que supone para el que lo cumple. Las políticas son orientaciones genéricas que definen en líneas generales el curso de la acción a seguir y establecen los límites de las decisiones. Expresan la filosofía directiva, el sistema de valores y la cultura de la organización. Aseguran la consistencia del comportamiento directivo, su cohesión y uniformidad y es flexible y orientativa. Los procedimientos son una descripción detallada para realizar una secuencia de acciones que se repiten periódicamente. Se estandariza la conducta ante una situación. No permite autonomía. Las reglas son mandatos precisos que determinan la disposición, la actitud o el comportamiento que deben observarse en situaciones específicas. Es rígida y estricta. TIPOS DE PLANES OPERATIVOS (PLANES DE USO ÚNICO) Un programa es un plan de acción que persigue un objetivo concreto donde se detallan la secuencia de actividades, el tiempo requerido, la asignación de responsables en su ejecución y los recursos a emplear. Un presupuesto es un documento expresado en términos económicos, financieros o no financieros, que muestra la asignación para realizar los planes y actividades que contienen. Un plan es un presupuesto cuando está cifrado. OBJETIVOS La misión de la empresa es el propósito básico que quiere alcanzar la organización. En términos generales, representa la identidad de la empresa, una especie de declaración de las actividades que piensa ir desarrollando en el presente para dirigirse a un fututo deseado. No debe confundirse este concepto con la visión, que es el enunciado de la situación futura ideal de la empresa. Los objetivos son los fines concretos hacia los que se dirige la actividad empresarial y tienen una serie de características (SMART): - Tienes que ser específicos. - Que sean mensurables, cuantificables. - Objetivos realizables, alcanzables y realistas. - Los objetivos tienen que ser flexibles. - Hay que expresar los objetivos de forma comprensible. - Tienen que tener en cuenta el tiempo (Time bound), es temporalmente limitado. *fotocopia 6 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | OBJETIVOS, PLANIFICACIÓN Y CONTROL 17 CONTROL El control de la empresa es el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas, corrigiendo cualquier desviación significativa. TIPOS DE CONTROL Hay varios tipos de control: TIPOS DE CONTROL Preliminar Se realiza antes de la actividad Concurrente Se realiza durante la actividad Es la supervisión que realiza el supervisor Retroalimentación Se realiza cuando ya ha acabado la actividad Estándar de desempeño Medir resultado real Comparar Resultados Esperados con Resultados Reales Desviaciones positivas Desviaciones Significativas Plan B Resultado esperado Objetivos *es la función administrativa que permite evaluar el desempeño de las acciones emprendidas en el seno de la empresa 20 LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN El proceso de producción, llamado productivo o de operaciones añada valor a un producto. La producción es la creación de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCT Desarrollo: no hay ventas, está desarrollado sobre el papel y no hay nada lanzado al mercado. Introducción: hay pocas ventas y un gran coste. Crecimiento: aumenta la venta del producto y s menores, será más eficiente, y el precio baja. Madurez: se estabilizan las ventas porque los bienes sustitutivos. Aquí es dónde se generan Declive: disminuyen las ventas. El producto no resulta atractivo para los consumidores. El subsistema de producción integra una serie de - Un conjunto de factores productivos o constituyen todos los factores necesarios para fabricar el producto, desde la materia prima, maquinaria, energía, mano de obra, información, recursos financieros, - Todos estos factores o inputs son transformados mediante una tecnología concreta, que constituye el proceso de producción Un proceso es cualquier actividad mediante la cual uno o varios insumos s y adquieren un valor agregado, obteniéndose así un producto para un cliente (Krajewski y Ritzman, 2000). - Las salidas del proceso son los bienes y servicios principales de la empresa u 𝑃𝑅𝑂𝐷𝑈𝐶𝑇𝐼𝑉𝐼𝐷𝐴𝐷 (𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 Crear bienes y servicios para satisfacer necesidades, exigencias potenciales de los consumidores: - Producción de bienes. - Prestación de servicios. Los outputs se puede centrar en la cantidad, y en las salidas útiles, centradas en la calidad conjunto de caracteristicas que hace que un producto sea apto para un consumidor darles valor: - Calidad diseño - Calidad proceso Desarrollo | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS es cualquier actividad que O (fotocopia 7) e optimiza el producto. L El crecimiento es exponencial. competidores rivalicen contigo, porque haya beneficios. elementos, que son: inputs que son las entradas del proceso y que etc. , integrado por una serie de actividades u operaciones. ) = 𝐵𝐵𝑦𝑆𝑆 𝐹𝑎𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠 = 𝑂𝑈𝑇𝑃𝑈𝑇𝑆 (𝑐𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐼𝑁𝑃𝑈𝑇𝑆 (𝑐𝑜𝑠𝑡𝑒𝑠/𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑚𝑜𝑛𝑒𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 os costes serán on transformados outputs. ) 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜) , , para ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ETAPAS EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO 1. Generación de ideas. En la fase de generación de ideas se obtiene información sobre las necesidades y exigencias del mercado, identificando las oportunidades existentes. Las fuentes de generación de ideas pued competidores, alta dirección, empleados de la empresa, universidades y centros públicos de investigación. 2. Evaluación y selección. Las ideas generadas en la primera fase pasan por una serie de filtros. En la fase de evaluación y selección se seleccionan aquellas ideas que presentan mayores posibilidades de éxito. Este proceso de evaluación implica un análisis de la viabilidad del producto desde diferentes puntos de vista:  Viabilidad comercial: consiste en analizar s  Viabilidad económica: ese producto proporcionará un margen adecuado, teniendo en consideración su coste estimado de producción, así como el precio al q  Viabilidad técnica: es necesario comprobar que la empresa cuenta con la capacidad técnica y tecnológica adecuada para la fabricación en serie del producto.  Valoración de las reacciones de la competencia: reacción de la competencia ante nuestro lanzamiento, ya que en algunas ocasiones nuestra empresa no contará con los recursos suficientes para una «guerra abierta» con nuestros competidores; en estos casos, quizá la estrategia más ad continuar con el proceso de diseño.  Ajuste a los objetivos de la organización: estrategia de la organización, contribuyendo a alcanzar los objetivos establecidos. 3. Desarrollo y diseño del producto y del pr alternativas del producto, se decide sobre la geometría de las piezas, se identifica a los proveedores de los distintos materiales, se diseñan las máquinas y los equipos, se estudia el diseño de los procesos par mayoría de las actividades de diseño de detalle y de desarrollo del producto, así como de los procesos productivos necesarios para la fabricación y posterior lanzamiento al mercado. Generación de ideas Evaluación y selección IN PU TS Valor monetario de consumo Coste | LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN en ser clientes, ingenieros y diseñadores, i existe un mercado para ese producto. se realiza un análisis coste-beneficio que nos permita estimar si ue podrían venderse (ingresos/costes). se hace necesario valorar la posible los nuevos productos deben respetar la oceso. En esta fase se generan arquitecturas a conseguir la calidad deseada, etc. En general, se realizan la Desarrollo y diseño del producto y del proceso Fabricación de prototipos y evaluación O U TP U TS Cantidad Calidad Servicio al cliente Tiempo respuesta/cumple Ecológicos 21 ecuada es no Comienzo de la producción 22 LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 4. Fabricación de prototipos y evaluación. Se realizan las pruebas y evaluación correspondientes a los diseños resultantes de la tercera fase, para lo cual se procede a la fabricación de prototipos y a la simulación del proceso de fabricación, tratando de detectar posibles deficiencias tanto del nuevo producto como de su proceso de fabricación. Posteriormente, se procede a la realización de pruebas de mercado que permiten simular las condiciones reales de mercado, bien sea en un laboratorio (pretest de mercado) o bien en una pequeña zona del mercado al que se va a dirigir el producto (pruebas alfa de mercado), con objeto de seleccionar la estrategia de lanzamiento más adecuada y realizar una previsión de la cifra de ventas. 5. Lanzamiento del producto. Fabricación a gran escala. Por último, si la evaluación realizada en la fase anterior es favorable, el producto pasa a la quinta fase, en la que se inicia la fabricación a gran escala; se produce el lanzamiento al mercado del nuevo producto, su distribución inicial y las operaciones de apoyo al mismo. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | LA DIRECCIÓN FINANCIERA 25 Y según un TERCER CRITERIO, según el origen o la procedencia de los recursos, se puede dividir la estructura financiera de la empresa en financiación interna o autofinanciación y financiación externa: - Financiación interna o autofinanciación. Está formada por los recursos financieros que son generados en el interior de la propia empresa. Se incluyen dentro de esta modalidad las reservas, las amortizaciones y los deterioros de valor. Las reservas reciben el nombre de autofinanciación por enriquecimiento o autofinanciación neta, mientras que las amortizaciones y los deterioros de valor constituyen la autofinanciación por mantenimiento. - Financiación externa. Está formada por los recursos financieros que no son generados por la propia empresa. En esta segunda modalidad se incluye el capital social, la prima de emisión de acciones y los recursos ajenos tanto a largo plazo (pasivo no corriente) como a corto plazo (pasivo corriente). La prima de emisión de acciones está formada por las aportaciones directas que hacen los accionistas que adquieren nuevas acciones de la empresa cuando se produce una ampliación de capital con un valor de emisión superior a su valor nominal. La rentabilidad es lo mismo que beneficios. Los métodos más utilizados son los siguientes: - VAN (Valor Actual Neto (de la inversión)). 𝑽𝑨𝑵 = −𝐴 + ( ) + ( ) + ⋯ - TIR (Tasa Interna de Rendimiento). 𝑻𝑰𝑹 = −𝐴 + FINANCIACIÓN INTERNA O AUTOFINANCIACIÓN •Reservas (enriquecimiento) •Amortización (mantenimiento) FINANCIACIÓN EXTERNA •Capital social •Prima de emisión de acciones •Recursos ajenos 26 LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN La función de organización es una de las cuatro funciones administrativas, y tiene por objeto la creación de una estructura organizativa que permita aprovechar eficaz y eficientemente los recursos con los que cuenta una organización. * Capacidad para tomar decisiones *1 La diferencia está en la autonomía para tomar decisiones decisiones de cómo realizar el LAS 5 PARTES DE LA ORGANIZACIÓN Los elementos son los siguientes: - Ápice estratégico. Lo conforma la alta dirección, que se encarga de establecer los objetivos generales y diseñar y desarrollar la estrategia para conseguirlos. Por ello, ésta actúa como vínculo entre la empresa y el entorno, cumplen obligaciones de ceremonia y asumen roles directivos para asegurar e cumplimento de los objetivos. - Núcleo de operaciones: Compuesto por trabajadores (operarios), encargados de realizar las actividades y tareas directamente relacionadas con la producción de los productos/servicios que constituyen el negocio o negocios de la organización (flujo de operaciones). División de trabajo (coordinación) Partes de la organización | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS , la capacidad para tomar trabajo (MINTZBERG) negocian acuerdos importantes con grupos externos, Puestos de trabajo Especialización (tareas) Autonomía* Estructura (Agrupar Puestos de trabajo) (organigrama) Función (departamento) Mercado Alta Dirección (ápice estratégico) Dirección Media Empleados no Directivos l Puestos Profesionales *1 Puestos no cualificados *1 P/S Z. G. Cliente ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN 27 - Línea media. Engloba a todos los directivos que conectan jerárquicamente el ápice estratégico con el núcleo de operaciones. Por tanto, su principal misión es servir de vínculo entre estas dos partes de la organización. Además, recoge información sobre el desempeño de su propia unidad, transmite una parte de ésta a los niveles jerárquicos superiores y se encarga de formular la estrategia de su unidad. En general, se puede decir que los directivos de la línea media ocupan los mismos roles que el directivo del ápice estratégico, pero en el ámbito de su propia unidad organizativa, aunque obviamente la importancia de los distintos roles directivos variará dependiendo del nivel jerárquico que ocupe en la cadena de mando. - Staff de apoyo. Contiene unidades que realizan actividades de apoyo que no pertenecen o quedan fuera del flujo de operaciones (las relacionadas indirectamente con la transformación de materias primas en el producto o servicio ofrecido por la organización). Ejemplos claros de unidades que componen esta parte de la organización podrían ser: mantenimiento, seguridad, cafetería… - Tecnoestructura. Formada por unidades de analistas cuya misión fundamental es diseñar y planificar o cambiar el trabajo de otras partes de la organización (principalmente el núcleo de operaciones), además de formar o enseñar a otros trabajadores a realizar su trabajo. También sirven de analistas, estudiando el entorno y controlando el resto de actividades de la organización. Al igual que el staff de apoyo, esta parte de la organización queda fuera del flujo de operaciones. Algunos ejemplos de unidades que se podrían incluir en esta parte son: ingeniería de procesos de producción, contabilidad, formación de personal…